Παρακάτω σας παραθέτουμε τους όρους επιστροφής προϊόντων.
1) Η ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας, με την ημερομηνία υποβολής αίτησης για επιστροφή, να μην ξεπερνάει τις 14 ημερολογιακές ημέρες.
2) Η συσκευασία να μην έχει παραβιαστεί και να βρίσκεται στην αρχική της (εργοστασιακή) κατάσταση.
Σε περίπτωση επιστροφής
1) Συσκευάζετε το προϊόν σε ένα μεγαλύτερο κουτί, ώστε να είναι προστατευμένο κατά την αποστολή.
2) Τοποθετείτε μέσα στην συσκευασία που έχετε φτιάξει ένα έγγραφο, στο οποίο μας παραθέτετε τον τρόπο με τον οποίο επιθυμείτε να επιλύσουμε την οικονομική εκκρεμότητα, εφ όσον το προϊόν κριθεί ικανό προς επιστροφή.
3) Αποστέλλετε το δέμα μέσω του πρακτορείου ταχυμεταφορών από το οποίο παραλάβατε την παραγγελία σας, υπ’ όψιν τμήματος επιστροφών .
Παρακαλούμε σημειώστε ότι τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη.
Θα θέλαμε να σας επισημάνουμε ότι στην περίπτωση κατά την οποία το προϊόν δεν πληροί τους προαναφερθέντες όρους, θα επιστρέφεται στον αποστολέα του με χρέωση του ιδίου.
Επιστροφές στα Βιβλία, δεν γίνονται αποδεκτές